Новости Рузского округа

Возьми газету бесплатно

Яндекс.Погода

понедельник, 6 апреля

ясно+3 °C

МФЦ в Тучково переехал в новое помещение

11 янв. 2020 г., 14:00

Просмотры: 2997


В поселке Тучково состоялось открытие дополнительного офиса многофункционального центра «Мои документы».

Ранее дополнительный офис МФЦ «Мои документы» находился на улице Лебеденко на первом этаже жилого многоквартирного дома. Помещение было маленьким, стандартам не соответствовало. Администрация Рузского городского округа нашла новое помещение в доме №1 по улице Кирова, провела в нем ремонт, обеспечила мебелью и техникой.

МФЦ-3.jpg

Площадь помещения составляет 375 квадратных метров, что позволило значительно расширить зону ожидания для заявителей, разместить гостевые компьютеры с доступом к порталам ЕПГУ и РПГУ, удобно расположить детский уголок и увеличить количество окон приема до шести, а это значительно снизит нагрузку на одно окно и уменьшит время ожидания заявителями оказания услуги в очереди.

МФЦ.jpg

«Многофункциональные центры «Мои документы» вошли в ежедневную практику обращений жителей Рузского округа за государственными и региональными услугами. Администрация округа делает все, чтобы эти обращения были максимально комфортными. В новом дополнительном офисе МФЦ поселка Тучково все соответствует требованиям Регионального стандарта организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Московской области. Я очень надеюсь, что теперь процесс получения государственных и муниципальных услуг в Тучково станет проще и доступнее, сроки оказания услуг – короче»,  – сказал глава Рузского городского округа Николай Пархоменко.

                                                                                                              

Марина Рыжакова, пенсионерка:

– Раньше придешь в МФЦ, возьмешь талончик, а присесть некуда: все занято. Скамейки стояли впритык друг другу, людей много, очередь большая. Табло с номерами очередей плохо видно со скамеечек и голос еле слышно из-за шума. У меня, например, такое было – минут 20 ждала свою очередь, а в окне сказали, что нужно идти в другое помещение, поскольку тут мне услугу оказать не могут. Для этого нужно было обойти жилой домой и зайти с другой стороны. А там тоже еще одна очередь к гостевым компьютерам. Конечно, сотрудники старались всем помочь, но ждать-то тоже не хочется! А сейчас в новом офисе просто красота: светло, уютно, окон больше. И гостевые компьютеры тут же стоят. Когда я пришла очереди никакой нет! Кресла удобные, ребятишки играют в отдельном уголке. Спасибо администрации, что заботится о нас!

 

Ирина Касаткина, жительница Нестерово:

– Я молодая мама. Дополнительный офис МФЦ «Мои документы» у нас в деревне есть, но работает он только по определенным дням и ограниченное количество времени. Мне гораздо удобнее за государственными и региональными услугами обращаться в Тучково, где офис работает каждый рабочий день. Приятно была удивлена, как изменились условия. После переезда на улицу Кирова площадь МФЦ значительно расширилась. И мебель удобная, и зона для ребятишек появилась, чтобы они не капризничали, пока мамы ждут своей очереди. Да и очереди, кстати, практически нет. Все быстро, слаженно.