В период приостановки проверок отработка комментариев жителей Рузы в соцсетях позволяет решать проблемы на начальном этапе

В топ актуальных тематик, наиболее беспокоивших пользователей социальных сетей в течение года, вошли вопросы отсутствия отопления (117), электроэнергии (81) и водоснабжения (73).

Мониторинг соцсетей на предмет возникновения жалоб по теме ЖКХ осуществляется регулярно. Курирующий специалист ни одно сообщение не оставляет без внимания: каждый комментарий фиксируется, информация о проблеме направляется в Единую диспетчерскую службу Московской области. Если организация не решает вопрос в установленные в классификаторе сроки, данные передаются на контроль в профильный отдел ведомства. Инспекторы связываются с управляющей организацией и напоминают ее сотрудникам об их непосредственных обязательствах перед собственниками помещений.

Источник: http://inruza.ru/novosti/socialnyy_barometr/v-period-priostanovki-proverok-otrabotka-kommentariev-zhiteley-ruzy-v-socsetyah-pozvolyaet-reshat-problemy-na-nachalnom-etape