Робот Светлана оценила работу врачей скорой помощи

В подстанции службы скорой помощи в подмосковных Химках прошло первое в этом году награждение сотрудников по мнению пациентов.

За январь 2023 года через робота Светлану пациенты, которые обращались за скорой помощью, поставили 3482 оценки для составления рейтинга медицинских бригад, сообщили в минздраве Московской области.

На основании оценок пациентов были выбраны по 10 сотрудников в каждой номинации: "Лучший врач", "Лучший фельдшер", "Лучшая медицинская сестра/медицинский брат" и "Лучший водитель".

"На следующий день после вызова скорой помощи вам может позвонить Светлана. Не пугайтесь, она всего лишь попросит вас оценить работу бригады скорой от 1 - "абсолютно плохо", до 5 - "отлично", - уточнили в минздраве.