Портал «Добродел» должен стать более «прозрачным» как для пользователей, так и для глав городских округов, для этого все пользователи на сайте должны быть зарегистрированы под своими именем и фамилией, –сообщил губернатор Московской области Андрей Воробьев.

К сожалению, участились случаи поступления на портал жалоб от несуществующих людей. Соответственно проблемы, о которых сообщается, тоже не проверенны, и порой приходится тратить лишнее время, которое пригодилось бы для решения ​ реальных наболевших вопросов. В течение месяца «Добродел» начнет принимать обращения только от зарегистрированных пользователей.

«Главы стараются, работают над обращениями. Иной раз, когда это так называемый фейк или жалоба, которая не находит подтверждения — это немножко нашу систему дискредитирует», — сообщил губернатор Андрей Воробьев во время заседания с зампредами.

Новый подход поможет оперативнее реагировать на реальные проблемы и не тратить время на фейки, которые зачастую и присылают с неавторизованных аккаунтов.

Добродел​ – это сервис для жителей Подмосковья, который позволяет без заполнения бумажных документов и поиска необходимых инстанций взаимодействовать с органами исполнительной власти и решать конкретные проблемы.

Мнение

Елена ПАВЛОВА, Руза